コレクション: お買物ガイド
ご注文方法
- 商品ページから個数(セット数)と、サイズ等を確認してください。
- 内容を確認の上、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
- 「カートにアイテムが追加されました」というポップアップが表示されます。カートの内容を確認したい場合、またはのし対応などのご要望がある場合は「カートを見る」をクリックし、内容をご確認の上「ご購入手続きへ」をクリックしてください。そのまま購入手続きに進まれる場合は「ご購入手続きへ」をクリックしてください。
- 購入画面に移動します。ご連絡先、配送先、配送方法や支払い方法など必要な情報をご入力ください。
- 購入完了画面が表示されたら、購入完了となります。入力いただいたメールアドレス宛に購入完了メールが送信されます。
ドメイン指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている場合、受信出来ない場合がございます。必ず設定のご確認をお願いいたします。
お支払い方法
- 各種クレジットカード
(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover) - Apple Pay
- Google Pay
- 銀行振込
- 代金引換
銀行振込につきましては、ご注文完了後1週間以内にご入金ください。
配送方法・送料
【業者】
クロネコヤマト
【送料】
送料込みの価格で表示しております。
【配達エリア】
北海道・沖縄県・離島を除く日本国内に限らせていただきます。
クール冷凍便でお届けいたします。
【出荷までの日数】
通常ご注文受付後、4~5営業日以降のお届けとなります。
繁忙期(中元・歳暮期)には1週間程度、日数のかかる場合がございます。
商品の特性上、お届け日指定のサービスはご利用いただけません。
商品が受け取られなかった場合も商品代金・送料・各種手数料についてご返金いたしかねます。
【ラッピング(梱包)について】
発泡スチロールに当店のオリジナルスリーブを巻いて送り状を貼付しております。
SDGsの観点から過剰なギフト包装・ギフトバッグは承っておりません。
その他ご注意事項
ジェラートに関しましては商品の性質上、基本的に返品・交換は受け付けておりません。
ただし、以下の場合は返品・交換対象となります。
- 弊社に原因のある不良商品・破損商品
- 注文と異なる商品が到着した場合
上記に該当する場合、商品到着後1週間以内に弊社宛へ電話にてご通知ください。