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特定商取引法に基づく表記

店舗情報

【店舗名】大和五條MARUSE

【販売業者】マルセグループ株式会社

【代表責任者】仲山貴子

【所在地】奈良県五條市阪合部新田町59-1

【メールアドレス】 info@ma-ru-se.co.jp

【URL】 https://ma-ru-se.com/

【電話番号】080-3722-6448

お支払い方法とお支払い時期

  • 各種クレジットカード
    Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • 銀行振込
  • 代金引換

銀行振込につきましては、ご注文完了後1週間以内にご入金ください。

商品代金以外の必要料金

送料、 クール便料金、ラッピング(梱包)については 販売価格に含まれます。
銀行振込、代金引換の手数料については恐れ入りますがお客様のご負担でお願い致します。
代引引換手数料:商品代金9999円以下330円、29999円以下440円、100000円以下660円

商品引き渡し時期

ご注文いただいてから(振込銀行の場合は入金確認後) 通常4~5営業日後のお届けとなります。 但し生産・在庫状況、天候不順、配送業者のご都合、システムトラブルなど、予期せぬ事故など合理的理由により遅延する場合がございます。 それによりお客様または第三者に損害が発生した場合も当店は一切責任を負わないものとします。 また、お客様のご都合での納期の遅れについても、同様としますあらかじめご了承ください。

発送について

【業者】

クロネコヤマト 

【送料】

送料込みの価格で表示しております。

【配達エリア】 

北海道・沖縄県・離島を除く日本国内に限らせていただきます。

クール冷凍便でお届けいたします。

【出荷までの日数】

通常ご注文受付後、4~5営業日以降のお届けとなります。

繁忙期(中元・歳暮期)には1週間程度、日数のかかる場合がございます。

商品の特性上、お届け日指定のサービスはご利用いただけません。

商品が受け取られなかった場合も商品代金・送料・各種手数料についてご返金いたしかねます。

【ラッピング(梱包)について】

発泡スチロールに当店のオリジナルスリーブを巻いて送り状を貼付しております。

SDGsの観点から過剰なギフト包装・ギフトバッグは承っておりません。

 

返品・交換について

ジェラート関係は商品の性質上、基本的に返品・交換は受け付けておりません。

なお、以下の場合は返品・交換の対象となります

  • 当店に原因のある不良商品・破損商品
  • 注文と異なる商品が到着した場合

上記に該当する場合、商品到着後1週間以内に宛先へ電話にてご通知ください。
その際の返品送料は弊社負担いたします。